GETİR ŞİKAYET: Getir Market Getirmediği Siparişe Teslim Edildi Yazıp Para İadesi de Sağlamıyor

Getir market uygulaması üzerinden 11.12.2022 tarihinde Giresun ili üzerinden siparişte bulunan bir vatandaş verdiği siparişinin ulaşmamasına rağmen Getir uygulamasında teslim edildi yazılmasına tepki gösterip hakkını aramaya başladı. Yaklaşık 3 gündür almadığı ürünün parasının peşine düşen vatandaş bu konuda Getir tarafında yetkili bulmakta da zorlandığını ifade etti.

Getir müşteri hizmetlerini 3 gündür arayan vatandaşımız yetkili taleplerine ise zahmet edilip geri dönüş bile sağlanmıyor. Sağlıklı bilgilendirmenin de olmadığı Getir Müşteri Hizmetleri tarafında sadece beklemeniz gerektiği ve adam gibi bir bilgi verilmediği belirtildi. Yetkili taleplerine kısa sürede aranacaksınız, aciliyetiniz iletildi tarzında cevaplar veren ama hiç bir yetkili ise aktarmayan ve arattırmayan müşteri hizmetlerinin rezaletleri bitmiyor

Getir müşteri hizmetleri 0 (850) 532 50 50 numarasından görüştüğünüzde ne sorununuzla ilgileniliyor bir de üstüne fırça yiyip suratınıza telefonlar kapatılıyor. Hiçi bir vatandaşı takmayan Getir müşteri temsilcileri tamamen vatandaşa köpek muamelesi yapmaktadır.